查获假冒伪劣

假冒保健品问题及品牌可采取的对策

假冒保健品对消费者的健康和安全构成了严重威胁,它们以欺骗性的产品渗透市场,不仅不能带来承诺的好处,还会带来潜在的危险。

假冒保健品对消费者的健康和安全构成了严重威胁,它们以欺骗性的产品渗透市场,不仅不能带来承诺的好处,还会带来潜在的危险。这种情况对保健品品牌来说具有挑战性,因为它们必须想方设法阻止假冒产品的销售,并重新赢得消费者的信任,让他们相信自己购买的是含有安全优质成分的合法保健品。在这篇文章中,我们将介绍与假冒 营养补充品相关的问题和风险,以及品牌可以采取哪些措施来应对这一问题。 


药品和保健品有什么区别? 

首先,必须强调药品和保健品之间的区别,因为它们有时被归入同一类别,但实际上具有不同的功能,所依据的法规也完全不同。药品和保健品是不同类别的产品,具有不同的用途,也经历不同的监管过程。以下是主要区别:


目的和功能:
药品是为诊断、治疗、预防或治愈病症而开发的药物。药品通常要经过广泛的研究和临床试验,以证明其对特定健康状况的疗效和安全性。它们通常由医疗保健专业人员开具处方。另一方面,补充剂旨在补充饮食,提供必需的营养物质,如维生素、矿物质、氨基酸或草药提取物。它们不是用来治疗或治愈疾病的,而是用来支持整体健康和福祉的。大多数营养补充剂,如含有蛋白质的营养补充剂,都用于在运动中增强肌肉质量。 


成分
药品含有浓度精确的特定活性成分。其配方旨在对人体产生有针对性的、可测量的影响,以解决特定的医疗状况。保健品含有不同剂量的各种成分,如维生素、矿物质、草药或其他膳食物质。它们旨在补充饮食,提供营养支持,而不是像药品那样提供治疗效果。


医疗监督:
药品通常由医护人员根据患者的病情开具处方,并对其使用进行密切监控。剂量和给药方式受到严格监管,以达到预期的治疗效果,同时将不良反应降至最低。一般来说,保健品可在非处方药店或网上购买,个人无需处方即可购买。这些保健品通常是自行服用的,正确使用的责任在于消费者。


监管监督:
药品的研发、生产和销售受到美国食品药品管理局 (FDA) 或欧洲药品管理局 (EMA) 等卫生部门的严格监管。在药品获准进入市场销售之前,必须通过严格的规程(包括临床试验)来证明其安全性和有效性。

许多国家对保健品的监管不同,将其视为食品。虽然它们必须遵守一定的质量和安全标准,但保健品的监管程序通常不如药品严格。确保保健品安全和有效的责任往往落在生产商身上。

因此,只要不含有受控物质或药物,保健品就可以在没有获得 FDA 或 EMA 批准的情况下销售。反过来,保健品购买者必须相信产品的功效与制造商声称的一致。 

这种监管的缺失为造假者和犯罪分子提供了一个独特的机会,因为伪造和分销这些高价值产品非常容易。据估计,2023 年全球保健品行业的价值将高达 1,675 亿美元 。名人或强势广告会让某些产品更受欢迎。然后,造假者就会大肆分销这些流行产品的假冒产品—而包装里面的内容来路不明。 


假冒保健品的问题和风险 

不了解所服用的保健品的成分,不仅不能带来承诺的益处,还会带来潜在的危险。下面,我们将列举与假冒保健品相关的问题和风险: 

消费者投资购买保健品,期望能改善他们的健康。然而,假冒产品往往缺乏必要的活性成分,无法提供预期的益处。因此,消费者不仅损害了自己的健康,还浪费了钱财,购买了达不到承诺效果的产品。

然而,这些产品也可能带来严重风险。造假者经常篡改标签,在产品营养成分方面欺骗消费者。不准确的成分表可能导致意外的过敏反应、现有疾病的并发症或重要营养素的缺乏。假冒保健品还可能含有杂质,包括毒素、重金属或其他有害物质。因此,假冒保健品会给消费者带来不良反应和长期健康问题的风险。

纵观全局,假冒保健品的生产和销售也助长了健康和保健行业中的非法和不道德行为。通过购买假冒产品,消费者无意中支持了影子经济,破坏了合法制造商的努力,危害了整个市场的诚信。

例如,行业领先品牌 Host Defense® Mushrooms 背后的实体 Fungi Perfecti 发现多个未经授权的卖家以其名义销售假冒产品。这些产品不仅包装不规范,而且更令人震惊的是,经检测,大豆和麸质等已知过敏源呈阳性,与正品Host Defense 产品的无麸质和无大豆配方截然不同


假冒保健品的销售 

Fungi Perfecti 在亚马逊上追踪到了这些未经授权的卖家,这就很好地说明了假冒保健品大量流通的原因:网络市场。 

网上购物的迅猛发展彻底改变了消费者获取保健品的方式,但同时也引发了一个令人担忧的问题--亚马逊等热门平台上假冒保健品的盛行。亚马逊庞大的市场包括众多第三方卖家,这使得消费者很难区分合法和假冒的保健品供应商。由于缺乏一个万无一失的系统来验证卖家,可能会导致消费者无意中购买到劣质或假冒产品。

例如,2023 年 11 月,NOW Foods 对几个被指控在亚马逊上销售假冒 Prevagen 的个人提起诉讼。NOW Foods 团队发现了 11 种不同的假冒 NOW 补充剂,包括洋车前子壳胶囊、柠檬酸镁和一种男士复合维生素,这些产品都是由一个卖家在亚马逊上销售的。

2019 年,亚马逊自己通过电子邮件警告部分客户,他们可能购买了假冒的 Align 益生菌。Align 是宝洁公司的产品,亚马逊当时决定停止任何第三方卖家销售该产品。宝洁公司发言人向客户保证,亚马逊只销售直接从宝洁生产厂家获得的 Align 产品。 

好消息是,亚马逊将继续通过 "零计划"(Project Zero)、亚马逊透明代码(Amazon Transparency Codes)和新成立的假冒伪劣犯罪小组(Counterfeit Crimes Unit)等举措来打击其平台上的假冒伪劣产品。我们还很高兴地通知您,所有科卫宝SCRIBOS防伪解决方案均可作为亚马逊透明代码,因为亚马逊目前正准备开放其政策,并将很快允许将其他独特代码上传到透明数据 。 

不过,必须指出的是,品牌需要选择参与亚马逊的这些计划,而且没有官方名单可供消费者查询哪些品牌参与了这些计划此外,即使亚马逊上销售的假冒Align药片对人体有害,买家也很可能无法通过法律途径对该公司进行追索。

因此,消费者在网上购物时必须非常小心。 

消费者实验室(ConsumerLab)就如何避免亚马逊上的假冒产品提供了一些很好的建议。他们还提供了一份全面的补充剂品牌清单,以及他们如何在 网络 上销售产品。 显然,要识别假冒保健品并非易事。最好的办法是选择合法的销售商,但即使是像 GNC 和沃尔格林这样信誉良好的零售商也曾被发现销售假货。这就是为什么保健品品牌需要密切关注其供应链,并投资于有效的防伪解决方案,让客户能够轻松识别和验证。 

顺便提一句:如果品牌对投资亚马逊透明代码持谨慎态度,因为他们不知道有多少产品会在该平台上实际销售,那么最好投资一个既能独立工作又能用作亚马逊透明代码的防伪解决方案。这种双管齐下的方法可以确保他们的所有产品从一开始就得到保护,使投资更有价值。


品牌如何打击假冒保健品?

我们为您提供了许多有效的防伪解决方案,以防止您的保健品被假冒。 

我们提供 防伪标签 以及 安全密封 。我们的 防伪二维码ValiGate® 直接打印解决方案是另一种非常安全且具有成本效益的解决方案,它可以在包装制造商处或直接在生产线上直接打印到包装或标签上。作为一种可持续和高度可扩展的防伪标识,它特别适用于保健品等高周转产品。 

如果您拥有 HP Indigo 或与使用 HP Indigo 进行印刷的印刷店合作,您可以将我们的防伪二维码 ValiGate® Direct Print 直接与您的产品标签或包装一起印刷。它可以完全按照您的意愿进行定制。

要对产品进行身份验证,用户只需打开摄像头,扫描 防伪二维码ValiGate® 的加密 QR 码即可。扫描会触发一个全自动的验证过程,无需应用程序即可访问。这样,所有用户都可以检查他们是否购买了原版产品。 

由于 防伪二维码ValiGate® 直接印刷解决方案将产品与我们的 SCRIBOS 360 数字平台 相连接,因此您还可以向客户提供配料表或优惠券等数字额外内容。 

因此,有了科卫宝SCRIBOS,您就可以保护您的保健品免受任何非法活动的侵害,同时为您的客户提供全新的品牌体验! 

与反盗版分析人士合作的文章

作者

Sabine Carrell, International Communications Manager at SCRIBOS

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