成功经验
为客户打造全新的产品体验，附加额外的安全保障!
解决方案：防伪标签VeoMark®
行业：农业/食品业
主要目标：有效遏制假货
为创新产品创造一个全新的产品体验，同时也为任何假冒产品在进入市场的那一刻做好准备。tesa通过自己公司内部的安全产品识别和数字应用供应商的单一解决方案来实现这一目标。
挑战
将终端客户的附加值与隐藏的产品验证结合起来
tesa SE是全球领先的自粘性产品和系统解决方案制造商之一，为工业、商人和最终消费者提供服务。tea已经开发了125年的创新产品解决方案，每年增加约100种新的粘合剂解决方案。最新的创新之一是用于门窗的高质量防虫网。这个想法也是为了在推出市场时采用新的沟通方式。
我们如何能在产品推出时就采取预防措施，识别和跟踪市场上的任何假冒产品？同样的产品标识如何也能用于与终端客户进行对话？如何确保延长保修期和退款活动只针对原装产品激活，更重要的是，不向客户传达其品牌保护方面的信息？
我们的解决方案
定制的销售方式和全自动的产品验证
为客户打开了一个全新的产品体验世界。
Insect Stop系列的每一个FALT铝框都有一个ValiGate®标签，这使每个产品具有独特的身份。印刷的安全功能被纳入一个QR码中。包装内的传单鼓励扫描。通过扫描二维码，消费者可以获得更多的价值，如产品注册、延长保修期、安装说明等。为了获得最佳的产品体验，专门制作了解释性的视频，使产品对客户来说更具互动性。根据客户是否已经注册，提供不同的内容。产品验证在后台完全自动运行，消费者完全没有察觉。
安全标签直接贴在产品上。它必须能够持续数年，并能承受高达70℃的温度。这意味着产品购买者在任何时候都可以通过标签访问存储的数字附加值，甚至在安装后也是如此。
tesa可以随时调整SCRIBOS 360数字平台上提供的数字附加值，每天给客户带来新的产品体验。在这里也可以随时查看验证和客户行为统计及评估的结果。
我们希望在成功推出窗户解决方案之后的一年里，为FALT铝制门框的市场推出创造一种全新的产品体验。对我们来说，准备好应对任何可能出现的模仿也很重要。我们在这方面有明显的优势，因为我们能够利用我们子公司在防伪方面的丰富经验，结合定制的通信解决方案。
企业获益
一个可以灵活地适应未来需求的模块化系统
通过连接SCRIBOS 360数字平台，tesa正在为其客户创造基于产品的数字体验。内容可以随时扩展和调整，这样客户就可以一次又一次地体验产品，即使昆虫屏幕已经安装完毕。通过在注册后激活额外的工具，消费者会收到授权使用其联系方式的激励。这意味着这些也可以在以后的阶段用于个人营销措施。
与SCRIBOS 360平台相结合，安全标签除了提供客户互动的机会外，还提供隐藏的产品验证。在防止产品盗版的同时，这也确保了非现金服务，如延长保修期或退款保证只针对原装产品。由于其模块化的结构，该系统在未来可以根据需求进一步扩展，并容易适应未来的需求。例如，更高的安全级别、用于活动管理的扩展工具或灰色市场保护可以在以后的阶段被整合。
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