假冒产品充斥在线贸易——数字品牌防伪解决方案可以提供帮助
迄今为止，在港口拦截装有仿冒品牌产品的集装箱仍被视为一种颇有成效的品牌保护策略。然而如今，大量小包裹涌入了欧洲市场。 比利时列日机场就是一个明显的例子：仅在这里，每天就有超过 100 万个来自中国的包裹抵达，其中大部分是寄往附近德国的收件人的。 这些包裹的寄件方包括蓬勃发展的中国网店，如 Temu、Shein 或 AliExpress。亚洲经销商以低价商品充斥欧洲市场，并因销售盗版和廉价假货而屡遭批评。
最近的研究表明，将低价值的仿制品分装成许多小包裹直接寄给最终消费者，这种趋势使当局难以进行系统检查。大量的小包裹给当局的监管能力带来了挑战。 以前，当局还能截获装有数千件假冒产品的集装箱，但如今，无数的小包裹几乎不被察觉地进入该国。
此外，伪造者越来越多地利用数字销售渠道的弱点来销售他们的非法产品。因此，在线贸易已成为仿冒和盗版产品的新热点——这种发展给品牌所有者带来了巨大的新挑战。 因为随着伪造者越来越多地转向网店、电子商务市场和社交媒体，伪造品可以更轻松、更直接地接触到客户。结果，知名品牌可能会面临巨大的销售损失和严重的形象损害。
品牌所有者面临的新威胁
在线贸易中非法产品的泛滥给许多行业的品牌保护带来了巨大挑战。今年年初， 德国品牌协会要求联邦政府采取果断行动，并敦促当时刚刚上任的新政府将知识产权保护作为经济政策议程的重要组成部分。 该协会首席执行官帕特里克·卡默勒表示，他们希望联盟协议中商定的知识产权战略能够尽快出台。因为据该协会称，每周约有 144,000 包裹的假冒商品进入德国。假冒产品往往直接进入最终消费者的手中。
虽然仍有大量假冒商品通过海运被截获，但就商品价值而言，航空运输已成为主要渠道： 例如，根据德国海关今年年中公布的统计数据，2024 年德国海关缉获的假冒商品总价值中，超过一半来自航空运输。
早在新冠疫情爆发之前，互联网上的假货 交易就呈现出 增长趋势，欧盟知识产权局（EUIPO）和经济合作与发展组织（OECD）在2021年的一项调查中已经指出了这一点。 据该研究显示，2017 年至 2019 年期间，欧盟海关查获的进口仿冒品中，近一半与在线交易有关。 新冠肺炎疫情期间，电子商务的蓬勃发展进一步加剧了这种趋势。因为对于伪造者来说，利用网站和在线平台销售仿制品相对容易。
各种行业的品牌都受到了影响
Temu、阿里巴巴或亚马逊等平台，以及 TikTok 或 Instagram Shop 等社交媒体渠道都提供了可用于销售假冒商品的销售渠道。时尚领域就是一个很好的例子，该领域在德国在线贸易中销售额最高。仅在 2023 年，德国服装领域的销售额就达到约146 亿欧元。这些数字使该市场对产品盗版者来说非常具有吸引力。
但来自不同行业的企业也成了假货制造商的关注焦点，他们通过互联网销售非法产品。比如，斯图加特的汽车制造商梅赛德斯-奔驰最近就报告了他们在网上销售渠道的商标保护活动。 据称，2024 年，超过 212,000 条伪造梅赛德斯-奔驰产品和侵犯商标权的内容在网络上被删除，与去年相比大幅增加。伪造者们利用互联网上的匿名性等因素开展业务。
最后，看看最近获得“抄袭者”负面奖的获奖者，这个奖项旨在让公众注意到特别厚颜无耻的抄袭行为，你会发现各种行业的企业都受到网上销售的抄袭产品的困扰。从制造商 KNIPEX 的工具钳（其仿制品在中国贸易平台 Temu 上销售）到制造商 Reisenthel 的自行车篮仿制品、Beurer 公司的仿制昆虫叮咬治疗仪，再到制造商 BRUDER Spielwaren 的玩具挖掘机仿制品，不一而足。
T电视报道独家揭秘假冒商品交易
2024 年底，ARD 电视台的一档报道年底，ARD 电视台的一档报道介绍了仿冒奢侈品牌和互联网假冒商品交易的情况。 介绍了仿冒奢侈品牌和互联网假冒商品交易的情况 在 ARD 调查节目 Y-Kollektiv 的《昂贵的奢侈品仿制品》节目中，记者 Laura Kipfelsberger 采访了一位与仿制品经销商合作、并在 TikTok 上展示其产品的所谓“仿制品网红”。当她的粉丝通过她分享的链接购买这些仿制品时，这位网红就会直接从中获利。展示其产品的所谓“仿制品网红”。当她的粉丝通过她分享的链接购买这些仿制品时，这位网红就会直接从中获利。
公共电视台的记者在调查过程中很快发现了各种疑似假货的销售信息，这些信息在Instagram或Reddit等网络平台上被广泛传播。购买仿制品的信息也很容易找到：通常只需通过 WhatsApp 联系卖家，询问所需产品，就会得到购买仿制品的具体说明。
这些仿制品也是从德国境内的仓库和配送中心寄出的，尽管电视报道中购买的仿制品据推测是从中国进口的。一位品牌律师在报道中估计，由于真正的伪造者位于中国，品牌制造商更难打击这些仿制品。这段近半个小时的电视报道可在 ARD 媒体库中在线观看。
电子商务中的假冒问题可能会变得更严重
欧盟最新发布的《严重和有组织犯罪威胁评估报告》（SOCTA）指出，虽然品牌所有者和制造商目前就很难有效打击在线平台上的假冒产品，但欧盟互联网上的假冒产品交易问题可能会进一步加剧。该分析认为，通过数字市场销售非法商品是欧盟假冒商品交易的一个重要因素。
欧洲刑警组织的研究指出，导致这种情况加剧的原因包括电子商务与社交媒体（社交商务）日益融合等因素。此外，3D 打印和人工智能 (AI) 等新技术也改变了假冒商品的交易方式。该调查认为，第三个同样令人担忧的驱动因素是假冒商品的生产日益向欧盟转移，这可能会使非法交易更难被发现。
品牌所有者的风险是多方面的
随着在线产品盗版行为日益猖獗，相关企业面临的风险可能非常严重。根据我们的经验，这些风险包括：
- 品牌形象受损
一个关键问题可能是消费者信任度的潜在下降。 品牌协会的一项研究表明，实际上，品牌在德国的信任度是联邦政府的两倍。然而，假冒产品可能会持久地动摇这种信任。 不知情地购买假冒产品的顾客可能不会将劣质产品归咎于伪造者，而是归咎于品牌。化妆品行业的一项研究表明，如果顾客无意中购买了该品牌的假冒产品，他们甚至会完全抵制该品牌。
- 企业遭受巨大的销售损失和成本
假冒产品造成的直接经济损失非常严重。除了销售假冒产品造成的直接销售额损失外，还产生了额外的成本，例如市场观察和监控、打击在线市场上的假冒产品或对伪造者采取法律行动。
- 对顾客生命安全的威胁
根据产品类别，假冒产品也会带来严重的安全风险。例如，在欧洲刑警组织协调的“盾牌 IV”行动中，当局在 2023 年没收了约 1300 万种非法药品和兴奋剂, 库尔兹科卫宝KURZ SCRIBOS 博客的一篇文章已经对此进行了报道进行了报道。
数字商标保护解决方案作为应对措施
鉴于在线假冒产品的威胁日益严重，许多企业都在思考如何从根本上重新思考和进一步发展其保护策略。
特殊的商标保护沟通特殊的商标保护沟通，对于许多企业而言也是重要的组成部分。在仿冒品在线交易蓬勃发展的背景下，（品牌防伪）有效的打击假冒伪劣产品显然也需要使用数字品牌防伪解决方案。
这还包括打击在线市场上的假冒伪劣产品和非法商品。库尔兹科卫宝KURZ SCRIBOS 品牌与 globaleyez 的专家合作，提供量身定制的服务。其中包括监控互联网平台，如在线市场和社交媒体网站（通常称为在线监控）。此外，还包括有针对性的测试购买，以确认侵犯保护权的行为（测试购买），以及最终删除侵权内容和产品（执法或删除）。
创新防伪解决方案将数字技术与物理安全特征相结合。库尔兹科卫宝KURZ SCRIBOS 品牌专门从事此类综合品牌防伪解决方案。通过将物理安全与 SCRIBOS 360 在线平台相结合，该公司将产品保护、追溯和消费者互动结合在一起：
- 物理保护：在产品上贴上特殊的防伪安全标签和特征。
- 数字认证：通过扫描安全特征可验证产品的真实性。
- 追踪与溯源：产品可在整个供应链中进行追踪，从而发现灰色市场活动等。
- 消费者互动：验证同时通过提供额外信息和服务为客户带来附加值。
库尔兹科卫宝KURZ SCRIBOS 品牌智能包装解决方案还为品牌制造商提供了更多可能性。除了保护客户和贸易伙伴免受假冒产品侵害外，还为他们开辟了与客户沟通的新途径：
- 个性化序列化：每件产品都有一个独特的代码，可以确认产品的真实性。
- NFC 和 RFID：客户使用智能手机即可非接触式地验证产品，并获得额外的产品信息。
- 全息图和印刷防伪：难以伪造的视觉元素增强了安全感。
- 区块链整合：该技术可确保产品历史记录不可更改。
The Smiley Company 的例子展示了这种技术 如何发挥作用。这家全球知名的公司使用防伪码 ValiGate® 防伪标签，一种创新的库尔兹科卫宝KURZ-SCRIBOS 防伪解决方案，以加强其品牌防伪，并实现对许可产品的数字认证。该防伪标签与 SCRIBOS 360 数字平台无缝集成。它提供物理和数字防伪、用于产品特定验证的个性化数字身份以及视觉效果但技术上无法复制的设计元素。该防伪解决方案可实现对假冒产品的实时识别和透明的可追溯性，并为最终消费者创造互动的数字品牌体验。
全球最大的种子生产商之一 KWS Saat, o也选择了库尔兹科卫宝KURZ SCRIBOS 品牌，使用该公司的防伪解决方案保护了 30 多万包种子。每包种子都贴有独特的激光光刻VeoMark® 防伪标签和 RFID 标签。 数据存储在 SCRIBOS 360 平台中，可实现完全的可追溯性和认证。此外，制造商还将防伪标签的验证与经销商激励计划联系起来。该解决方案可揭露灰色市场活动，并优化仓储和运输流程。
有效的品牌防伪策略是必须的
打击网络假冒行为是一个多层次的过程。除了法律方面——即维护自己的商业知识产权和打击有据可查的侵权行为——还包括对网络平台和网络进行监控。这涉及对在线市场、社交媒体和网站进行持续监控，可使用现代软件工具（例如人工智能）和各种服务提供商来实现。 库尔兹科卫宝KURZ SCRIBOS 品牌与 globaleyez 合作提供这些服务。此外，SCRIBOS 360 等数字平台也发挥着至关重要的作用，它们通过 QR 码和 RFID 标签将产品的物理世界与互联网连接起来。
对制造商而言，投资数字品牌防伪解决方案是值得的。这些解决方案效果直接，明显提高了企业和客户的安全性。同时，它们也是长期投资，使企业能够更快地发现假冒商品交易中的趋势和变化，并做出反应。
在数字时代，想要保护自己的品牌，可以利用创新技术制定全面的防伪策略。像 SCRIBOS 360 这样的集成解决方案结合了产品保护、追溯和消费者互动，为品牌防伪策略提供了整体解决方案，从而有效保护品牌、销售额和客户信任。
打击在线贸易中的假冒伪劣产品不是短跑，而是马拉松——从迈出数字品牌防伪的第一步开始。
