Témoignage

Des taux de falsification extrêmement élevés et une transparence limitée 

L’entreprise néerlandaise Meelunie fait partie des leaders mondiaux de la fabrication de fécule de pomme de terre. En termes de volume et de chiffre d’affaires, la Chine, Hong Kong et Taïwan représentent les principaux marchés cibles pour les produits de la marque « Windmill ». Or, ces régions concentrent un nombre de produits contrefaits très élevé : ils représentent 30 à 50 % du volume du marché. Pour l’entreprise néerlandaise, cela représentait une perte commerciale énorme associée à un risque élevé pour la réputation de l’entreprise et la sécurité des consommateurs. Les défis étaient multiples : Comment les grossistes et les petits commerçants ainsi que les clients pouvaient-ils détecter facilement les marchandises contrefaites ? Et comment générer des données digitales fiables qui peuvent également servir à l’expansion stratégique du marché asiatique ?

Réagir rapidement et sur le long terme

En seulement deux mois, Meelunie a trouvé une solution optimale en étroite collaboration avec SCRIBOS. Ensemble, ils ont développé un système et une étiquette de sécurité unique adaptés à tous les besoins de l’entreprise et facile à mettre en œuvre dans les chaînes de production existantes. La solution choisie par Meelunie pour protéger les produits de qualité supérieure Windmill et l’image de la marque se compose de l’étiquette de sécurité SCRIBOS PrioSpot^® apposée sur chaque sac de fécule de pomme de terre et d’un outil en ligne : la plateforme SCRIBOS connect & check. Les commerçants, les revendeurs, les douanes et les consommateurs finaux ont simplement besoin de scanner le code QR à l’aide d’un smartphone ou d’aller sur le site web pour obtenir des informations permettant de confirmer l’authenticité des produits via différentes caractéristiques de sécurité. Parallèlement, des données précieuses sont récupérées par l’entreprise et permettent d’améliorer la visibilité sur la chaîne logistique et de générer des données importantes sur le marché.

Plus de scans, plus de sécurité : plus de parts de marché 

Peu de temps après le lancement, les commerçants ont constaté des répercussions extrêmement positives : malgré une légère augmentation du prix, la demande de produits avec étiquette a connu une nette hausse. Cette tendance s’est également reflétée sur le marché. Les produits dotés d’une identité sécurisée ont reconquis, étape par étape, des parts de marché importantes, et Meelunie a enregistré une croissance continue des scans via le site web SCRIBOS connect & check. Les nouvelles données rassemblées permettent de prendre des décisions stratégiques et éclairées : une étape importante pour exploiter le plein potentiel du marché asiatique.