La protection des marques à l'heure de GS1 et du passeport numérique du produit

Pour les marques qui souhaitent protéger leurs produits contre la contrefaçon, l'altération du produit ou les canaux de distribution non autorisés, cela soulève une question importante :

Comment mettre en place dès aujourd'hui une protection efficace de la marque sans créer d'obstacles pour les exigences futures telles que la conformité GS1 ou la préparation au DPP ?

C'est précisément là qu'intervient l'étiquetage moderne des produits. Une solution efficace qui ne se contente pas de protéger le produit lui-même. Elle reste également compatible avec les normes, les systèmes et les exigences réglementaires existants et futurs.

KURZ SCRIBOS aide les entreprises à planifier des solutions de protection de marque adaptées au produit, à l'emballage et au profil de risque spécifiques, tout en restant ouvertes aux évolutions telles que GS1 et le le passeport numérique des produits (Digital Product Passport en anglais).

Le point essentiel est le suivant : les entreprises n'ont pas besoin de mettre leurs projets de lutte contre la contrefaçon en attente jusqu'à ce que tous les détails concernant GS1 ou le DPP aient été finalisés. Elles peuvent mettre en œuvre dès aujourd'hui une solution qui protège leurs produits tout en restant prête pour l'avenir.

Depuis longtemps, l'emballage ne se limite plus à l'information et au design. Il comporte des codes-barres de vente au détail, des informations légalement requises, des éléments marketing, des QR codes pour la communication avec les consommateurs et, dans certains cas, des dispositifs de sécurité pour protéger contre la contrefaçon ou l'altération.

De nouvelles évolutions ajoutent des exigences supplémentaires. Le Digital Product Passport vise à rendre, les informations relatives aux produits, disponibles sous forme numérique. GS1 Sunrise 2027 favorise l’utilisation des codes 2D dans le commerce de détail. Parallèlement, de nombreuses marques ont un besoin croissant de traçabilité, d’authentification des produits et de contrôle des canaux de distribution.

En conséquence, les entreprises doivent non seulement décider quelles informations elles souhaitent fournir, mais aussi déterminer quel support de données doit être apposé sur le produit, quels systèmes y sont connectés et dans quelle mesure la solution restera flexible pour répondre aux exigences futures.

Le passeport numérique du produit est une initiative réglementaire de l'Union européenne. Il est ancré juridiquement dans le règlement sur l'écoconception des produits durables (ESPR).

L'objectif du DPP est de rendre les informations relatives aux produits disponibles sous forme numérique. Les informations exactes requises dépendront du groupe de produits concerné et des exigences spécifiques liées au produit.

Le DPP n’est pas un simple fichier PDF, ni un simple lien vers un site web. Il s’agit d’un ensemble de données structuré et lisible par machine qui rend les informations sur un produit disponibles sous forme numérique. Selon le groupe de produits, cela peut inclure des informations sur les matériaux et la composition, l’origine, la durabilité, la réparabilité, l’entretien, les pièces de rechange ou le recyclage.

Il est important de noter que le DPP ne nécessite généralement pas de QR code. Ce qui est requis, c’est un support de données lisible par machine, qui relie le produit physique à sa représentation numérique. Dans la pratique, les QR codes peuvent jouer un rôle important car ils sont économiques, peu encombrants et faciles à utiliser avec les smartphones. Selon le groupe de produits et l’application, d’autres supports de données tels que la technologie NFC peuvent également être pertinents.

Pour les entreprises, cela signifie que le DPP ne doit pas être considéré comme un projet numérique isolé. Il a des répercussions sur les données, les processus, les responsabilités, les systèmes,  et la question de savoir comment les informations sur les produits peuvent être maintenues à jour et rendues accessibles à long terme.

Pourquoi les entreprises devraient-elles se pencher sur le DPP dès aujourd’hui

Jusqu’à présent, le passeport numérique des produits n’a été défini de manière spécifique que pour certains groupes de produits. Par exemple, pour les piles, un calendrier très concret a déjà été établi. Pour d’autres groupes de produits, tels que les textiles, la mise en œuvre se précise progressivement. D’autres domaines devraient suivre, dans le cadre des programmes de travail de l’ESPR.

Cela ne signifie pas que chaque entreprise doive mettre en œuvre immédiatement un DPP complet. Cependant, de nombreuses entreprises devraient déjà se demander si l'étiquetage de leurs produits et leurs structures de données y sont préparés.

Si une entreprise met en place aujourd'hui une solution de lutte contre la contrefaçon, de traçabilité ou d'information numérique sur les produits, cette solution ne doit pas entrer en conflit avec les futures exigences du DPP. Elle doit rester évolutive.

C'est là que réside l'opportunité : les entreprises qui mettent en place dès aujourd'hui un étiquetage de produits flexible, structuré et numérique créent une base qui pourra également être utilisée ultérieurement pour les informations relatives au DPP.

Qu'est-ce que GS1 ?

GS1 élabore des normes pour l'identification unique des produits, des entreprises, des sites et des unités logistiques. Dans le commerce de détail, GS1 est surtout connu pour le code-barres linéaire traditionnel, tel que le code EAN.

Ce code-barres contient généralement un GTIN, c'est-à-dire un numéro d'identification du produit. Le système de caisse lit ces informations et les utilise pour identifier le produit. Le prix n'est généralement pas stocké dans le code-barres lui-même, mais récupéré à partir des systèmes de vente au détail ou de caisse.

GS1 Sunrise 2027 est en train de transformer cet environnement. L'objectif n'est pas de faire disparaître les codes-barres traditionnels du jour au lendemain. Il s'agit plutôt de permettre aux systèmes de caisse des commerces de détail de lire et de traiter les codes 2D conformes aux normes GS1 d'ici fin 2027, parallèlement aux codes-barres linéaires existants.

Les codes 2D peuvent contenir ou donner accès à davantage d'informations que les codes-barres 1D traditionnels. Il peut s'agir de numéros de lot, de dates de péremption, de numéros de série ou de liens vers des informations numériques.

Pour les entreprises, GS1 n'est donc pas seulement pertinent en tant que sujet de normalisation. Il peut également devenir un élément constitutif lorsque l'identification des produits, les processus de vente au détail et les informations numériques sont considérés ensemble.

Quel est le rôle du lien numérique GS1 ?

Dans le contexte GS1, le GS1 Digital Link joue un rôle particulièrement important car il convertit les identifiants de produits tels que le GTIN en URL accessibles sur le Web. Cette adresse Web peut, par exemple, être encodée dans un code QR.

L'avantage est que le code peut rester utilisable pour les processus basés sur GS1 tout en fonctionnant comme un lien web. Les systèmes de vente au détail peuvent lire les données GS1 pertinentes, tandis que les consommateurs peuvent accéder aux informations numériques avec leur smartphone.

Il est important de faire ici une distinction claire : le GS1 Digital Link n'est pas automatiquement la norme pour le passeport numérique du produit, ni la seule implémentation technique possible. Cependant, il pourrait devenir pertinent pour de nombreuses applications dans le domaine des biens de consommation, car il combine l'identification du produit et l'accès Web en un seul support de données.

Pour les marques, cela signifie que si l'ajout de nouveaux codes sur les emballages est déjà envisagé, il vaut la peine de vérifier si GS1 Digital Link est une option appropriée. Cependant, tous les cas d'utilisation ne nécessitent pas la même solution, et tous les concepts d'emballage n'ont pas besoin de regrouper toutes les fonctions dans un seul code.

Quel est le lien entre le DPP, GS1 et la lutte contre la contrefaçon ?

Le DPP et GS1 ont des points de départ différents. Le DPP trouve son origine dans la réglementation européenne et vise à rendre les informations relatives aux produits disponibles sous forme numérique. GS1 est issu du commerce de détail, de la logistique et des chaînes d’approvisionnement et soutient l’identification standardisée des produits.

Ces deux thèmes amènent les entreprises à s’intéresser de plus près à l’étiquetage des produits, aux supports de données et aux informations numériques figurant sur les emballages. À ce stade, une autre question se pose : quelles sont les exigences actuelles du produit ?

Pour de nombreuses marques, il ne s’agit pas seulement de fournir des informations sur les produits ou de soutenir les processus de vente au détail. Elles doivent également s’assurer que l’authenticité des produits peut être vérifiée, que toute altération peut être détectée et que les canaux de distribution non autorisés deviennent visibles.

C'est là qu'intervient la lutte contre la contrefaçon. Même si le DPP, le GS1 et la protection des marques poursuivent des objectifs différents, ils se rejoignent sur un même point lors de la mise en œuvre : du produit physique, de l'emballage et de la vérification numérique qui se cache derrière.

La lutte contre la contrefaçon n'a pas besoin d'attendre un concept d'étiquetage complet. Ce qui importe, c'est de concevoir la solution dès le départ de manière à ce qu'elle reste compatible avec les normes futures.

Pourquoi le contexte  d'utilisation est-il important ?

La manière dont ces éléments sont intégrés au produit dépend du contexte d'utilisation spécifique. Il n'existe pas de solution universelle valable pour tous les produits, tous les types d'emballage et tous les profils de risque.

La première question n'est donc pas de savoir combien de codes ou d'étiquettes sont nécessaires, mais quelle tâche doit être accomplie. Le produit doit-il simplement fournir des informations numériques ? Doit-il être identifié en magasin ? Doit-il être traçable ? Ou a-t-il également besoin d'une protection contre la contrefaçon, la falsification ou les canaux de distribution non autorisés ?

Si une entreprise souhaite uniquement fournir des informations numériques sur ses produits, un QR code statique peut suffire. Mais lorsqu’il s’agit de lutte contre la contrefaçon, de protection contre la falsification, de traçabilité ou de contrôle de la distribution, une identification unique au niveau de l’article est nécessaire, soutenue par des dispositifs de sécurité adaptés et une plateforme d’authentification et d’analyse.

Selon le produit, l'emballage et le risque, la solution peut prendre différentes formes. Il est parfois judicieux de continuer à utiliser les codes existants et d'y ajouter une fonctionnalité de sécurité. Dans d'autres cas, plusieurs fonctions peuvent être regroupées de manière plus étroite au sein d'un code central ou d'un élément de sécurité. L'essentiel est que la solution soit adaptée au produit spécifique et à l'emballage existant.

La bonne solution commence donc par le cas d'utilisation spécifique :quelle fonction doit être représentée à quel endroit sur le produit, comment est-elle prise en charge techniquement et comment reste-t-elle compatible avec les éventuelles exigences GS1 ou DPP ?

Pourquoi la lutte contre la contrefaçon ne doit pas attendre

De nombreuses entreprises suivent actuellement les développements autour du DPP et de GS1, mais ne savent pas encore exactement quelles exigences leur seront appliquée et quand. Cela peut conduire à la mise en attente de projets, car les entreprises ne veulent pas prendre la mauvaise décision.

En matière de lutte contre la contrefaçon, cela est risqué.

Si une entreprise est déjà confrontée à des contrefaçons, des altérations, des activités sur le marché gris ou un manque de traçabilité, elle ne devrait pas reporter la résolution de ce problème simplement parce que les détails concernant le DPP ou GS1 n’ont pas encore été entièrement clarifiés.

Une solution anti-contrefaçon bien planifiée peut être mise en œuvre dès aujourd’hui et conçue de manière à tenir compte des évolutions futures. Elle protège les produits, permet de vérifier leur authenticité et peut ultérieurement être connectée à des exigences numériques supplémentaires.

C'est là la force d'une approche flexible : les entreprises résolvents un problème concret dès maintenant tout en restant compatibles avec les exigences de demain.

En d’autres termes, la conformité GS1 et la préparation au DPP ne doivent pas ralentir les projets de protection des marques. Elles doivent au contraire être considérées comme des exigences pouvant être intégrées dans un concept tourné vers l’avenir.

KURZ SCRIBOS aide les entreprises à protéger leurs produits contre la contrefaçon, la falsification ou les canaux de distribution non autorisés, tout en tenant compte des enjeux numériques de demain tels que GS1 et le DPP.

KURZ SCRIBOS développe des solutions de protection des marques qui allient protection des produits, dispositifs de sécurité physiques, authentification numérique et préparation à l’avenir. L’objectif est une solution qui protège les produits aujourd’hui et qui reste compatible avec les exigences GS1 ou DPP de demain.

Tout commence par la question de savoir quel risque doit être pris en compte : l'objectif est-il de vérifier l'authenticité, de protéger contre la falsification, de permettre la traçabilité, de faciliter le contrôle de la distribution ou d'analyser les données de scan ? Sur cette base, KURZ SCRIBOS développe un concept adapté au produit, à l'emballage et aux systèmes d'étiquetage existants ou prévus.

Selon le cas d'utilisation, la solution peut inclure des étiquettes de sécurité, des scellés ou des étiquettes « void » qui rendent la première ouverture visible et compliquent la falsification. Des éléments sérialisés peuvent également être utilisés pour rendre chaque produit identifiable de manière unique. Grâce à l'authentification numérique et à l'analyse des scans, les marques peuvent vérifier l'authenticité d'un produit, identifier des schémas de scan suspects et obtenir des indications sur les contrefaçons, l'activité du marché gris ou les canaux de distribution non autorisés.

Il est important de noter que ces solutions peuvent être conçues de manière à rester compatibles avec les concepts GS1 et DPP existants ou futurs. Si une entreprise utilise déjà un code GS1 ou un point d’accès DPP, il est possible d’évaluer comment une solution KURZ SCRIBOS peut s’appuyer sur celle-ci ou la compléter. Si une entreprise met en place pour la première fois une solution anti-contrefaçon, celle-ci peut être conçue de manière à ne pas faire obstacle aux exigences GS1 ou DPP ultérieures.

KURZ SCRIBOS accompagne également les entreprises par le biais de services de conseil afin de coordonner de manière cohérente la protection des produits, les emballages, les systèmes d'étiquetage existants et les exigences futures.

Les entreprises ne doivent pas se précipiter. Elles doivent toutefois revoir leur stratégie d'étiquetage des produits.

Le DPP, le GS1, la traçabilité et la protection des marques ne se développent pas de manière isolée. Ils concernent les mêmes emballages, les mêmes supports de données et, souvent, les mêmes questions relatives aux données et aux processus.
Les entreprises qui envisagent aujourd'hui une solution anti-contrefaçon devraient donc se poser les questions suivantes :

• Le produit a-t-il besoin d'une protection physique contre la falsification ?
• L'authenticité doit-elle être vérifiable numériquement ?
• Le produit doit-il être sérialisé ?
• La traçabilité ou le contrôle de la distribution sont-ils pertinents ?
• Existe-t-il déjà des codes GS1 ou des projets concernant GS1 Digital Link ?
• Le produit devra-t-il fournir à l'avenir des informations relatives au DPP ?
• Quels systèmes fournissent les données requises ?
• Faut-il utiliser un code existant, l'étendre ou le compléter par une étiquette de sécurité ?

Ces questions permettent d'éviter les solutions isolées. Elles garantissent que les projets actuels de lutte contre la contrefaçon restent compatibles avec les exigences futures.