CLAAS s'associe à KURZ SCRIBOS pour renforcer la protection contre les pièces détachées contrefaites

Pour les agriculteurs et les entrepreneurs, l'utilisation de pièces de rechange authentiques et de haute qualité est essentielle au bon fonctionnement des machines. En tant que l'un des principaux fabricants mondiaux d'équipements agricoles, CLAAS renforce son engagement en faveur de l'authenticité des produits et de la protection des clients en s'associant à KURZ SCRIBOS, un expert mondial en solutions de protection des marques.

Dès le début de l'année 2025, CLAAS mettra en œuvre la VeoMark^®, étiquette de sécurité, une solution d'étiquetage hautement sécurisée et inviolable, en combinaison avec la plateforme numérique SCRIBOS 360. Cette approche avancée contribuera à renforcer la protection des pièces détachées d'origine CLAAS dans le monde entier, en permettant aux clients de vérifier en toute confiance l'authenticité des produits qu'ils achètent, et en donnant à CLAAS des informations précieuses pour lutter contre la contrefaçon.

Une solution de sécurité puissante pour CLAAS

La VeoMark^®, offre un niveau de protection exceptionnellement élevé pour les pièces détachées d'origine CLAAS. Chaque étiquette est dotée d'un unique et non reproductible SecurityCode, ce qui la rend impossible à dupliquer. L'étiquette contient également de nombreuses caractéristiques d'authentification avancées, notamment un effet de scintillement arc-en-ciel visible à la lumière directe, un microtexte visible uniquement à la loupe et un élément de sécurité caché qui n'est detectable qu'à  l'aide d'un outil spécialisé.

Contrairement aux méthodes d'authentification traditionnelles, VeoMark^® permet aux clients de vérifier l'authenticité instantanément à l'aide de leur smartphone, sans avoir à télécharger d'application. Un simple balayage de l'étiquette confirme l'authenticité de la pièce, ce qui donne aux clients la certitude qu'ils achètent un vrai produit CLAAS, qui répond aux normes de qualité strictes de l'entreprise

Au-delà de l'authentification, VeoMark^®, est entièrement intégrée à la plateforme numérique SCRIBOS 360, ce qui permet à CLAAS de détecter et d'analyser les activités de contrefaçon en temps réel. Cette approche fondée sur les données permet à CLAAS d'identifier rapidement les activités frauduleuses, de repérer les points chauds de la contrefaçon et de prendre des mesures ciblées contre les contrefacteurs. Grâce à de puissantes capacités de suivi et de traçage, CLAAS peut surveiller le mouvement de ses produits tout au long de la chaîne d'approvisionnement, ce qui lui permet de protéger plus facilement sa marque et ses clients contre les risques associés aux pièces contrefaites.

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SCRIBOS 360 : Plus qu'une simple protection  

La plateforme numérique SCRIBOS 360 va au-delà de la sécurité, car elle crée également de nouvelles opportunités d'interaction avec les clients. Chaque scan d'une etiquette VeoMark^® fournit des informations en temps réel sur les tendances de la contrefaçon, ce qui permet à CLAAS de prendre des mesures proactives pour mettre en œuvre sa stratégie de lutte contre la contrefaçon. Outre la détection des fraudes, la plateforme permet à CLAAS de s'engager directement auprès de ses clients, en leur offrant une expérience numérique dédiée avec un accès à :

• Informations et spécifications détaillées sur les produits
• Guides d'installation pas à pas et assistance à la maintenance
• Enregistrement des garanties et gestion des réclamations
• Programmes de fidélisation, offres exclusives et incitations promotionnelles

En encourageant les clients à scanner leurs étiquettes de sécurité, CLAAS renforce non seulement la protection contre la contrefaçon, mais approfondit également sa relation avec les clients. Les données de scannage collectées fournissent des informations précieuses sur le comportement du marché, ce qui permet à CLAAS d'optimiser davantage ses services et d'améliorer l'expérience globale du client.

Garantir l'authenticité, permettre l'action 

En introduisant l’etiquette VeoMark^® et la plateforme numérique SCRIBOS 360, CLAAS renforce sa capacité à protéger ses clients et sa marque. Cette solution permet non seulement aux clients de vérifier plus facilement que jamais l'authenticité de leurs produits, mais elle donne également à CLAAS la possibilité d'agir en identifiant et en stoppant la contrefaçon à la source.

Avec ce partenariat, CLAAS poursuit son engagement en faveur de la qualité, de la fiabilité et de la confiance des clients. Les agriculteurs et les entrepreneurs peuvent désormais être sûrs que leurs machines sont protégées avec des pièces CLAAS authentiques, soutenues par une solution de sécurité puissante et intelligente qui protège leur investissement et garantit des performances optimales sur le terrain.

Pour plus d'informations sur les solutions KURZ SCRIBOS : visitez le site

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pr@claas.com

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hello@kurz-scribos.com 

À propos de CLAAS

Fondée en 1913, l'entreprise familiale CLAAS est l'un des principaux fabricants mondiaux de machines agricoles. Basée à Harsewinkel, en Westphalie, l'entreprise est le leader mondial du marché des ensileuses. CLAAS est également le leader du marché européen dans un autre segment clé, celui des moissonneuses-batteuses. CLAAS est représentée avec succès dans le monde entier par des tracteurs, des presses agricoles et des machines de récolte. La gamme de produits comprend également des technologies d'information agricole de pointe. CLAAS emploie 12 000 personnes dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 5 milliards d'euros au cours de l'exercice 2024.