Au-delà de l'étiquette : comment les 24H LE MANS ont transformé la protection de leur marque en atout marketing
Et comme toute marque de renom, 24H LE MANS est confronté au risque de contrefaçon.
Mais au lieu de traiter la lutte contre la contrefaçon comme une simple mesure de conformité, l'Automobile Club de l'Ouest (ACO), propriétaire de la marque 24H LE MANS et Le Mans Classic, a adopté une approche plus ambitieuse. En collaboration avec la marque KURZ SCRIBOS, l'ACO a non seulement déployé une solution puissante de protection de la marque, mais l'a également transformée en un outil de marketing, d'éducation et d'engagement des fans.
La leçon à en tirer ? La technologie seule ne suffit pas.
C'est la manière dont vous communiquez votre solution qui fait toute la différence.
Diffuser le message anti-contrefaçon sur les circuits
L'un des moments les plus marquants de cette collaboration s'est produit lors de l'édition 2025 des 24 Heures du Mans. Avec plus de 300 000 fans présents sur place, l'ACO a utilisé l'événement lui-même comme tremplin pour promouvoir ses efforts de lutte contre la contrefaçon.
Dans le cadre de la campagne officielle « Grand Jeu des 24 Heures », les fans ont reçu des produits sous licence équipés d'une étiquette de sécurité VeoMark®. Mais le véritable génie ne résidait pas seulement dans l'étiquette, mais dans ce que l'ACO en a fait : ils en ont parlé autour d'eux.
Lors de l'événement :
- L'étiquette de sécurité a été intégrée de manière visible dans l'affiche et communiquée dans le cadre d'un tirage au sort.
- Grâce aux instructions « Comment jouer », « Scannez le code QR », « Jouez » et « Gagnez », les fans ont été invités à scanner le code QR avec leur smartphone et à participer au jeu.
- Le scan donnait accès à une expérience numérique spécifique à la marque, basée sur la plateforme SCRIBOS 360, permettant une authentification instantanée et sécurisée du produit ainsi que la possibilité de gagner des prix attractifs liés aux 24 Heures du Mans.
- La campagne alliait authenticité, interaction et valeur ajoutée, renforçant ainsi la confiance dans les produits sous licence officielle.
Cela a non seulement renforcé la confiance dans la marque, mais a également entraîné une augmentation du nombre de scans réels par les utilisateurs, générant des informations précieuses sur les régions, les produits et le comportement de scan.
Sensibiliser les partenaires, responsabiliser les clients
Mais l'ACO ne s'est pas arrêté aux fans. Afin de garantir que son système de protection soit utilisé correctement dans l'ensemble de son écosystème, elle a également créé un dépliant clair et concis, distribué à tous les licenciés et clients.
Ce dépliant :
- Expliquait comment identifier le label officiel VeoMark®
- Guide les utilisateurs sur la manière de scanner et de vérifier l'authenticité
- clarifiait les avantages du système tant pour les marques que pour les acheteurs
En bref, l'ACO a créé une mini-campagne autour de la solution qui a permis d'aligner toutes les parties prenantes et de transformer la sécurité en quelque chose de visible, d'utile et de fiable.
Pourquoi est-ce important ?
L'objectif de toute solution de protection des marques est de réduire la contrefaçon et les ventes non autorisées. Mais la puissance du système ne se révèle que lorsque les gens le scannent réellement.
Voici la différence que fait la communication :
Plus de scans = plus de données
Chaque scan est enregistré dans la plateforme SCRIBOS 360, ce qui permet à l'ACO de suivre le flux des produits, de détecter les comportements de scan inhabituels et d'identifier les points chauds d'activité suspecte.
Plus d'engagement = plus de contrôle
En encourageant la numérisation, ACO n'a pas seulement mis en place une protection, mais a également créé une boucle de rétroaction qui rend l'ensemble de son processus d'octroi de licences plus intelligent, plus sûr et plus réactif.
Plus de visibilité = plus de confiance
Lorsque les titulaires de licence et les consommateurs savent comment authentifier un produit, la marque gagne en crédibilité et les acheteurs ont l'assurance d'obtenir un produit authentique.
Transformez la protection en performance
Le projet 24H LE MANS prouve une vérité simple mais souvent négligée :
si vous voulez que votre système de protection fonctionne, vous devez en parler.
La communication n'est pas une réflexion après coup. C'est le moteur qui stimule les analyses, les informations et, en fin de compte, le retour sur investissement de votre protection de marque. Que vous soyez une marque sous licence, un fabricant mondial ou un propriétaire de produits haut de gamme, intégrer la formation et la visibilité dans votre solution fait toute la différence.
Ne vous contentez donc pas de protéger vos produits.
Faites la promotion de cette protection.
Vous souhaitez savoir comment transformer votre système de lutte contre la contrefaçon en un atout marketing ?
Contactez-nous à l'adresse hello@kurz-scribos.com
