
Erfolgsgeschichte
Erfolgreich Nachahmungen vom Markt verdrängen
Lösung: Sicherheitsetikett HoloSpot®
Industrie: Kosmetika
Hauptziel: Fälschungen stoppen
Nivea hatte ein Fälschungsproblem bei seinen Haarpflegeprodukten in Russland. Um das Problem zu bekämpfen, integrierten sie unsere Lösung zur Bekämpfung von Fälschungen - mit Erfolg. Nach der Implementierung tauchten keine Fälschungen mehr auf dem Markt auf. Ein großer Gewinn für das Unternehmen - und ein großer Gewinn für die Kunden!
Die Herausforderung
Der Name Beiersdorf steht seit jeher für innovative Hautpflege. Mit seinen starken Marken wie Eucerin, LaPrairie, Hansaplast und vor allem NIVEA verbinden die Verbraucher die Produkte des Unternehmens weltweit mit hoher Qualität und Vertrauen. Dieses Vertrauen wurde durch eine hohe Anzahl von Produktfälschungen im Bereich der Haarpflege in Russland gefährdet.
Die Fälschungen sahen den Originalverpackungen verblüffend ähnlich, enthielten aber minderwertige Inhalte.
Beiersdorf beschloss, schnell und entschlossen gegen die Fälschungen vorzugehen und installierte gemeinsam mit SCRIBOS ein Fälschungsschutzprogramm. Die Ergebnisse übertrafen die Erwartungen aller Beteiligten.
Unsere Lösung
Um dieses Problem zu lösen, wurden die Nivea-Haarpflegeflaschen mit unserer HoloSpot®-Lösung ausgestattet.
Diese Lösung schützt jedes Produkt mit einem unnachahmlichen, serialisierten Sicherheitsmerkmal, das allen Beteiligten in der Lieferkette die Möglichkeit gibt, die Produkte zu authentifizieren.
Um die Integration der Lösung zu vereinfachen, wurde das Sicherheitsmerkmal direkt in der Fabrik angebracht. Dies führte zu einer nahtlosen Integration des Merkmals in die Produktionsprozesse.
Dies wiederum ermöglichte es Nivea, vor Ort Untersuchungen zur Durchsetzung, Verfolgung und Fortschrittsüberwachung durchzuführen.
Darüber hinaus halfen wir bei der Umsetzung einer intensiven und gezielten Kommunikation mit der Vertriebskette. Diese Kommunikation ist wichtig, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten wissen, wie sie die Produkte authentifizieren können.
Die Vorteile
Durch die nahtlose Integration der Anwendung der Sicherheitsmerkmale in die Produktionsprozesse war die Implementierungsphase kurz und führte zu einem schnellen ROI.
Nivea profitierte auch von unserer Kommunikationsunterstützung, die das Bewusstsein und die Unterstützung für die Authentifizierung der Produkte bei den Beteiligten entlang der Vertriebskette schuf.
Das Projekt selbst erwies sich als erfolgreich, da die Fälschungen innerhalb weniger Monate vollständig vom Markt genommen wurden und die Verkaufszahlen in die Höhe schnellten.
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