Erfolgsgeschichte
Die Schmierstoffindustrie mit gedruckten Sicherheitsmerkmalen schützen
Kunde: TotalEnergies Lubrifiants
Lösung: ValiGate® Direct Print
Industrie: Automobilindustrie
Hauptziel: Fälschungen stoppen
TotalEnergies Lubrifiants, eine Division von TotalEnergies, entwickelt und vertreibt Hochleistungsschmierstoffe für Anwendungen in der Automobil-, Industrie- und Schifffahrtsbranche. Mit einer starken globalen Präsenz und einem breit aufgestellten Markenportfolio sieht sich das Unternehmen kontinuierlich der Bedrohung durch Produktfälschungen ausgesetzt. Um diesem Risiko zu begegnen, setzt TotalEnergies Lubrifiants auf KURZ-SCRIBOS-Lösungen, bei denen sichere Authentifizierungsmerkmale direkt auf die Produktetiketten gedruckt und mit einer weltweiten digitalen Plattform für Überwachung und Kundenbindung verknüpft werden.
Die Herausforderung
Gefälschte Schmierstoffe stellen eine ernsthafte Gefahr für Motoren dar, können Garantien ungültig machen und die Sicherheit der Kunden gefährden. TotalEnergies Lubrifiants benötigte eine Lösung, die das vielfältige Produktportfolio effektiv schützt und sich gleichzeitig reibungslos in bestehende Produktionsprozesse in verschiedenen Regionen integrieren lässt.
Neben dem physischen Schutz sollten zusätzlich Einblicke in Produktbewegungen gewonnen und eine sichere, konsistente Nutzererfahrung für Kunden weltweit geschaffen werden, unabhängig vom jeweiligen Markt oder Standort.
Unsere Lösung
TotalEnergies Lubrifiants hat sich für ValiGate® Direct Print entschieden, eine der KURZ-SCRIBOS-Lösungen, die speziell auf globale Anforderungen und betriebliche Effizienz ausgerichtet ist. Das Sicherheitsmerkmal wird direkt in zertifizierten Druckereien auf die Etiketten der Schmierstoffprodukte gedruckt. Dadurch entfällt die Notwendigkeit zusätzlicher Etikettierungsschritte, was eine konsistente und effiziente Umsetzung sicherstellt.
Mehr als 50 Druckereien weltweit wurden qualifiziert, um das Sicherheitsmerkmal nach einheitlichen Standards zu drucken. Jedes Merkmal enthält einen integrierten QR-Code, der mit dem Smartphone gescannt werden kann, ohne dass eine spezielle App erforderlich ist.
Das Merkmal ist mit Lub360 verbunden, einer maßgeschneiderten Version der digitalen SCRIBOS-360-Plattform. Lub360 umfasst zwei zentrale Module: Authentication & Analysis für die Echtzeit-Verifizierung im Feld, die Erfassung von Scan-Aktivitäten und das Aufdecken von Fälschungsmustern, sowie Customer Interaction, das nach jedem Scan digitale, markenspezifische Inhalte bereitstellt.
Zu den interaktiven Inhalten gehören lokalisierte Produktkataloge und der direkte Zugang zu Lubconsult, einem Tool, das Nutzern hilft, auf Basis von Fahrzeug- oder Gerätetyp den passenden Schmierstoff zu finden. Alle Inhalte sind länderspezifisch angepasst und sorgen für eine relevante und einheitliche Nutzererfahrung auf allen Märkten.
ValiGate® Direct Print und die Lub360-Plattform ermöglichen es uns, unsere Verpackungen zu sichern, ohne die Produktion zu stören. Gleichzeitig gewinnen wir wertvolle Einblicke und können unseren Kunden nützliche digitale Services bieten.
Die Vorteile
Durch die Integration direkt gedruckter Sicherheitsmerkmale in seine Verpackungen etabliert TotalEnergies ein konsistentes, skalierbares Markenschutzsystem für das gesamte Schmierstoffportfolio.
Die Lösung vereinfacht Produktionsprozesse, beschleunigt die Authentifizierung und stärkt das Vertrauen von Partnern in der Lieferkette sowie von Endkunden. Über die Lub360-Plattform überwacht das Unternehmen Marktaktivitäten in Echtzeit und identifiziert Fälschungsmuster in unterschiedlichen Regionen.
Gleichzeitig profitieren Kunden von einem reibungslosen Verifizierungsprozess und dem einfachen Zugang zu nützlichen digitalen Services. Insgesamt stärken diese Fähigkeiten das Vertrauen in die Marke und unterstützen ein nachhaltiges Wachstum in allen Zielmärkten.
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